Nowy projekt w SEB-ie

Na zlecenie naszego partnera strategicznego dołączyliśmy do projektu dla Skandynawskiej grupy finansowej Skandinaviska Enskilda Banken. Naszym zadaniem jest wsparcie działu SEB ITSM poprzez doradzanie oraz wdrażanie najnowszych wersji produktów firmy BMC Software.

Do zakresu naszych obowiązków należą następujące działania:

• Aktualizacja oraz migracja danych produktu BMC Remedy AR Server 7.5 do wersji 8.1
• Aktualizacja oraz migracja danych produktu BMC Remedy ITSM 7.5 do wersji 8.1
• Aktualizacja oraz migracja workflowu produktu BMC Atrium Orchestartor do najnowszej wersji.
• Modyfikacja oraz dostosowywanie istniejących u klienta modułów systemów do potrzeb najnowszych wersji wdrażanego oprogramowania.
• Analiza i modyfikacja struktury danych oraz procesów biznesowych i w celu ich udoskonalenia